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Makistador
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 |  Sujet: A-BD  Mar 9 Oct - 11:41 | |
| A-BD MON COUP DE GUEULE !
voilà ca fait maintenant pratiquement 1 an que j'ai precommandé la statue de Jack Sparrow cinemaquette chez A-BD
on ma demandé de faire 4 cheques qui seraient encaissé petit à petit jusqu'a la livraison qui etait prévu pour FEVRIER et après AVRIL 2006 ...
Hors on est au mois d'octobre 2007 est toujours pas de statue
en vue du coté du fabriquant
je demande alors par mail l'arret de ma precommande et le remboursement de mes cheques à A-BD puisqu'il y a encore aucune date de prévu ...
on me dit que la personne qui s'en occupe est en congé , donc j'attends
je renvois un mail ou on me demande de certifié que je souhaite annulé
pas de soucis je renvois le mail en disant que j'appelerai afin d'en discuter
et la c'est parti, A-BD refuse de me rembourser en disant que je dois honorer ma precommande et qu'il faut que j'attende la livraison 
Il n'y a toujours aucune date de prévu, ca fait plus de 6 mois que j'attends
et mes cheques sont encaissés au 3/4
on me dit de rappeler la semaine prochaine et que mon dossier va passer directement au patron ...
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pour rappel des conditions generales de vente de A-BD
9. RETARDS DE LIVRAISON ET INDISPONIBILITES
2) retard de livraison supérieur à 30 jours :
attendre la disponibilité du produit ou disposer d’un crédit à valoir sur une commande ultérieure ou demander le remboursement de la marchandise indisponible.
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je trouve ca scandaleux ! j'ai deja acheté de nombreux produits chez eux
et il refuse pour le moment de me rembourser cette somme importante 
j'attends des nouvelles du patron la semaine prochaine
mais si cela ne s'arrange pas, je vais vraiement m'enerver
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Magikpimboli
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| | Sujet: Re: A-BD Mar 9 Oct - 12:11 | |
| On devrait te surnomer la Poissistador 
Coup dur pour le Sparrow 
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"Chaque décision, entraîne une conséquence..." |
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Makistador
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| | Sujet: Re: A-BD Mar 9 Oct - 12:25 | |
| la ca m'embete vraiement c'est une somme importante et si ca s'arrange pas
je vais tirer un tres definitif sur les proders
s'aurait été 50 euros je suis sur que l'on m'aurait remboursé sans soucis
mais la c'est tout un bazarre pour esperer un remboursement
je le sentai mal ce coup la depuis quelques temps
j'ai plus qu'a attendre le contact avec le patron si j'arrive à l'avoir ...
c'est bien la derniere fois que je verse autant d'argent pour une preco
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shinghost
Clone Pilot
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| | Sujet: Re: A-BD Mar 9 Oct - 12:59 | |
| tiens nous au courant de la suite en tout cas et compte sur nous pour ne rien prendre chez eux  |
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Makistador
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| | Sujet: Re: A-BD Mar 9 Oct - 13:09 | |
| je ne fais rien pour le moment, j'attends des nouvelles du patron
peut etre que tout ca va s'arranger
j'ai jamais eu de probleme avec eux avant, donc je croise les doigts
mais je suis decu du comportement des personnes que j'ai eu au tel
jusqu'a maintenant ...
je vous tiens au jus
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Lil-Vince
Clone ARC
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| | Sujet: Re: A-BD Mar 9 Oct - 15:42 | |
| | Si t'as deja acheté chez eux normalement iuls peuvent s'arranger avec toi! |
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Makistador
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| | Sujet: Re: A-BD Mar 9 Oct - 17:05 | |
| j'ai fais un e-mail de reclamation
si on trouve pas un accord je fais une lettre recommandée !
je veux bien etre gentil, mais y a des limites
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Makistador
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| | Sujet: Re: A-BD Mar 9 Oct - 17:15 | |
| le bon chemin je ne crois pas, j'aime pas ce genre de situation
qui fait perdre du temps à l'acheteur et au commerçant ...
mais le comportement de certaines personnes chez a-bd ma un peu enervé
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Makistador
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| | Sujet: Re: A-BD Mar 16 Oct - 16:46 | |
| bon ba voilà j'ai à nouveau eu une personne de chez a-bd, refus de remboursement , je dois attendre
je suis vraiement degouté de leur comportement injustifié !
Ma note : 0/20
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Makistador
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| | Sujet: Re: A-BD Mar 16 Oct - 16:59 | |
| fini les preco pour moi
j'attends les derniers pieces que j'ai commandé
et stop, j'en ai marre de la malhonneté de certains vendeurs
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Magikpimboli
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| | Sujet: Re: A-BD Mar 16 Oct - 17:06 | |
| | Makistador a écrit: | fini les preco pour moi
j'attends les derniers pieces que j'ai commandé
et stop, j'en ai marre de la malhonneté de certains vendeurs |
The Poisse Man des précos 
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Makistador
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| | Sujet: Re: A-BD Ven 19 Oct - 13:57 | |
| j'ai fait appelle à une associations de consommateurs sur internet,
qui s'occupe de rentrer en relation avec la boutique pour résoudre les problemes de ce genre.
Ils ont contacter cette boutique, et la réponse du chargé de clientèle
dit qu'il ne peut pas prendre de decision sans le responsable et qu'il ne sera la que debut novembre ...
le meme baratin que l'on me sort à chaque fois
franchement je suis outré de voir de tels agissements de la part d'une boutique en ligne
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Makistador
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| | Sujet: Re: A-BD Ven 19 Oct - 17:04 | |
| j'envois mon recommandé debut de semaine
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Dark Sidious
Clone Pilot
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| | Sujet: Re: A-BD Ven 19 Oct - 19:03 | |
| | Makistador a écrit: | fini les preco pour moi
j'attends les derniers pieces que j'ai commandé
et stop, j'en ai marre de la malhonneté de certains vendeurs |
Désolé pour toi sincerement.
Je te rejoint tout à fait sur le fait que ce genre d'enfoirés te fait passer l'envie d'acheter. C'est mon cas maintenant (SF collector).
En espérant que ton cas puisse s'arranger à l'amiable malgré tout, mais ne mise pas trop sur l'assoc. attaque par la DGCCRF direct et met les en copie systématiquement de tes courriers recommandés; ça les faits bouger un peu normalement.
C'est parce que beaucoup de gens ne font rien qu'ils misent un peu là dessus, d'autant plus que souvent sur ce marché, les acheteurs sont des "jeunes" qui vont gueuler un coup au téléphone mais sans plus, si tu bouges un peu trop ils capitulent.
C'est pour cela que cette rubrique est essentielle :
1) Pour que les autres membres de GSW ne se fassent pas avoir
2) pour que les moteurs de recherches indexent nos posts en haut de page à force de citer le nom de ces escrocs.
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Makistador
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| | Sujet: Re: A-BD Ven 19 Oct - 20:34 | |
| toi aussi tu as le meme probleme avec SF ?
tu avais essayé le recommandé juste à la boutique et ca n'a pas marché ?
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